Univers des Pokémons politique de confidentialité, qui sommes-nous ?
Univers des Pokémons politique de confidentialité, nous vendons des articles, de qualité, choisis et controlés avec des fournisseurs de bonne réputation.
L’adresse de notre site est : https://univers-des-pokemons.fr.
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Médias
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Cookies
Lorsque vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Au moment où vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
Univers des Pokémons politique de confidentialité, contenu embarqué depuis d’autres sites
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
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Durées de stockage de vos données
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte, vous pouvez à tout moment demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Univers des Pokémons politique de confidentialité, où vos données sont envoyées
Premièrement, vos données nécessaires, à la création d’un compte, à la connexion, à l’historique de vos commandes, sont stockés sur une base de données sécurisée située en Europe.
Deuxièmement, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à notre service de sécurité informatique, par mail à WEBNELLDEV@GMAIL.COM.
MailPoet email et newsletter
Si vous êtes abonné·e à notre newsletter ou si vous êtes membre de notre site (vous pouvez vous y connecter) ou si vous avez acheté sur notre site, il y a de grandes chances que vous receviez des e-mails de notre part.
C’est pourquoi, nous vous enverrons uniquement des e-mails que vous avez accepté de recevoir, ou qui concernent les services que nous vous fournissons.
Donc pour vous envoyer des e-mails, nous utilisons le nom et l’adresse e-mail que vous nous avez fourni. Notre site stocke aussi l’adresse IP que vous avez utilisé lorsque vous avez signé pour le service pour empêcher un abus du système par des robots.
Ce site peut envoyer des e-mails via le service d’envoi MailPoet. Ce service nous permet de suivre les clics et les ouvertures de nos e-mails. Nous utilisons cette information pour améliorer le contenu de nos newsletters.
Aucune information identifiable n’est autrement retracée en dehors de ce site à l’exception de l’adresse e-mail.
Cookies de MailPoet
MailPoet crée et stocke deux cookies si sont utilisés WooCommerce et MailPoet ensemble. Ces cookies sont :
Nom du cookie : mailpoet_revenue_tracking
Expiration du cookie : 14 jours.
Description du cookie : Le but de ce cookie est de suivre quelle newsletter envoyée depuis votre site a été cliqué et un a entraîné un achat dans votre boutique WooCommerce.
Nom du cookie : mailpoet_abandoned_cart_tracking
Expiration du cookie : 3 650 jours.
Description du cookie : Le but de ce cookie est de suivre un utilisateur qui a abandonné son panier dans votre boutique WooCommerce pour pouvoir lui envoyer une newsletter de panier abandonné depuis MailPoet.
Note : L’utilisateur ou l‘utilisatrice doit avoir accepté et avoir un abonnement confirmé.
WooCommerce gestion des commandes et des paiements
Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.
Pendant votre visite du site, nous suivons :
- Les produits que vous avez regardé : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés ;
- Votre localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port ;
- Votre adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !
Finalement, nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Lors des commandes
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :
- L’envoie de l’information à propos de votre compte et commande ;
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes ;
- Le traitement des paiements et prévention de la fraude ;
- Configurez votre compte pour notre boutique ;
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes ;
- Améliorer les offres de notre boutique ;
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir.
Lors de la création d'un compte
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour une année pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison, pour les comptes inactifs.
Cependant, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :
- aux informations de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé,
- aux informations client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.
Ce que nous partageons avec d’autres :
- nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique ;
- nous acceptons les paiements par Stripe. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à Stripe, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.
Veuillez lire la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails (elle est en français).
Pour gérer les cookies et technologies similaires utilisés (pixels de suivi, balises Web, etc.) et les consentements associés, nous utilisons l’outil de consentement “Real Cookie Banner”. Des détails sur le fonctionnement de “Real Cookie Banner” peuvent être trouvés sur https://devowl.io/rcb/data-processing/
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